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Betclic.FR - Terms
Modalités

Les Conditions de Vente ci-dessous sont un complément aux Conditions générales disponibles sur le site de Betclic. Elles incluent les conditions de livraison et de retour. Pour toute question ou problème, n'hésitez pas à contacter le service clients de Betclic.

  1. Une fois confirmées, les commandes sont honorées dans un délai de 45 jours.
  2. Une fois que vous avez passé une commande, il est impossible de l'annuler ou de la modifier.
  3. Les clients de Betclic sont tenus de s'assurer que les données saisies sur le formulaire sont correctes. En cas d'erreur, des frais de livraison supplémentaires peuvent être facturés aux membres.
  4. Les clients de Betclic sont tenus de s’assurer que l’adresse mail, l’adresse de livraison et le numéro de téléphone saisis sur leur compte Betclic sont corrects.
  5. Les clients de Betclic sont tenus de s'assurer que quelqu'un sera présent au moment de la livraison. Dans le cas contraire, des frais de livraison supplémentaires peuvent être facturés si la commande ne peut être livrée.
  6. En cas de défaut manifeste lié à la production, au stockage ou à la livraison, le fournisseur s’engage à remplacer l’article. A l’inverse, un article défectueux en raison de la négligence du client ou d’une usure normale n’est ni remplacé, ni remboursé.
  7. Avant de signer l'accusé de réception de vos articles, vérifiez qu'aucun n'a été perdu ou endommagé. Si l'un de vos articles comporte un défaut, informez-en le livreur et contactez immédiatement le service clientèle. Si vous ne le faites pas, nous ne saurions être tenus pour responsables.
  8. Pour commander un article, les clients doivent avoir assez de points sur leur compte pour couvrir la totalité de la commande.
  9. Articles disponibles dans la limite des stocks. Si un article est épuisé, les clients en seront informés. Ils pourront passer une nouvelle commande ou Betclic peut accepter de rembourser la totalité des points utilisés pour cet article.
  10. Les articles personnalisés ne sont ni restituables ni remboursables.
  11. Betclic se réserve le droit de modifier ou d'annuler les promotions à tout moment.
  12. Betclic se réserve le droit de retirer un article de sa boutique à tout moment
  13. Betclic se réserve le droit de retirer une gamme de produits de sa boutique à tout moment.
  14. Le prix des articles du magasin peut évoluer à tout moment. Toutefois, une fois qu'une commande est passée et confirmée, le prix de l'article ne change pas.
  15. Si un client achète un package live, Betclic décline toute responsabilité en cas de blessure, de pertes, de dommages subis ou de dépenses engendrées comme un résultat direct ou indirect de la participation à l'épreuve en direct.
  16. Les Conditions Générales standard de Betclic sont appliquées.
  17. La décision du management de Betclic est souveraine dans tous les cas.
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